맥에서 특정 앱만 소리가 안 날 때, 사운드 설정은 범인이 아닙니다

유튜브도, 음악도 잘 나오는데 줌에서만 상대 목소리가 안 들립니다. 혹은 카톡 알림음만 조용하고요.

검색하면 나오는 글은 대부분 맥 전체가 무음일 때 기준입니다. 출력 장치 확인하고, 재시동하고, NVRAM 초기화하라는 식이죠. 다른 앱에서 소리가 난다면 그쪽은 이미 정상이라는 뜻입니다. 볼 곳이 다릅니다.

소리가 지나가는 길

앱 하나만 조용하다면 문제는 앱에서 시스템 출력 사이 어딘가에 있습니다. 시스템 출력 장치나 스피커가 잘못됐다면 다른 앱도 같이 조용해야 하거든요.

그래서 먼저 확인할 건 하나입니다. 같은 이어폰으로 유튜브든 음악이든 다른 앱을 틀어보세요. 거기서 소리가 나면 이 글의 순서대로, 거기서도 안 나면 맨 아래 전체가 조용하다면 쪽으로 가시면 됩니다.

이어폰을 바꾼 뒤부터라면 — 앱을 완전히 종료

가장 흔한 경우인데 한국어 글에서는 거의 다루지 않습니다.

일부 앱은 실행된 순간의 출력 장치를 붙잡고 놓지 않습니다. 맥북 스피커로 줌을 켜놓고 에어팟을 연결하면, 시스템은 에어팟으로 넘어갔는데 줌은 여전히 스피커나 이미 사라진 장치로 소리를 보냅니다. 블루투스 이어폰이 잠깐 끊겼다 다시 붙은 경우도 같습니다.

해결은 단순해요. 창만 닫지 말고 Command + Q 로 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 여는 겁니다. 다시 뜰 때 현재 장치를 새로 잡습니다.

Spotify, 일부 게임, 음악 작업 앱에서 반복적으로 보고되는 증상이에요. 어도비 프리미어는 이 문제 때문에 아예 “맥 사운드 설정을 따르기” 옵션을 따로 만들었을 정도입니다.

앱 안에 출력 장치 설정이 따로 있다

화상회의·음성채팅 앱은 시스템 설정과 별개로 자체 출력 장치 선택을 갖고 있습니다. 여기가 특정 장치로 고정돼 있으면 시스템에서 무엇을 고르든 그 장치로만 소리를 보냅니다.

앱	위치	고를 값
줌	설정 → 오디오 → 스피커	시스템과 동일
디스코드	사용자 설정 → 음성 및 비디오 → 출력 장치	Default
팀즈·슬랙 허들	설정 → 기기(오디오 장치)	기본값 또는 지금 쓰는 장치

“시스템과 동일”이나 “Default”로 두면 맥에서 장치를 바꿀 때 앱도 따라갑니다. 예전에 회의실 스피커폰이나 USB 헤드셋을 한 번 골라둔 게 그대로 남아 있는 경우가 많습니다.

줌은 같은 화면에 스피커 테스트 버튼이 있어요. 테스트음이 나는데 회의 중엔 안 들린다면 상대방 쪽 마이크 문제입니다. 내 맥이 아니고요.

브라우저 안의 사이트 하나만 조용할 때

유튜브는 되는데 특정 사이트 영상만 소리가 없다면 브라우저가 그 사이트를 막고 있을 가능성이 큽니다. 맥 설정은 건드릴 필요가 없어요.

크롬은 사이트 단위로 음소거가 걸리고, 브라우저를 껐다 켜도 유지됩니다. 해당 탭을 우클릭해서 “사이트 음소거 해제”가 보이면 그게 원인입니다. 전체 설정은 주소창에 이걸 넣으면 열립니다.

chrome://settings/content/sound

“사이트에서 소리 재생 허용”이 켜져 있는지, 아래 음소거 목록에 해당 사이트가 들어 있지 않은지 보세요.

사파리는 음소거보다 자동 재생 설정에서 걸립니다. Safari → 설정 → 웹 사이트 → 자동 재생에서 사이트별로 소리 있는 미디어를 막을 수 있는데, 이 상태면 영상이 소리 없이 시작되거나 아예 재생이 멈춰 있습니다. 해당 사이트를 허용으로 바꾸면 됩니다.

알림음만 안 날 때

핵심카톡·메일·메시지 알림음만 조용하다면 경로가 완전히 다릅니다. 알림음은 일반 소리와 다른 출력 설정을 씁니다.

맥 사운드 설정에는 “사운드 효과”라는 항목이 따로 있고, 여기서 알림음을 내보낼 장치를 별도로 고를 수 있습니다.

시스템 설정 → 사운드 → 사운드 효과

여기 재생 장치가 모니터 스피커나 지금 연결 안 된 장치로 돼 있으면, 음악은 이어폰으로 잘 나오는데 알림음은 엉뚱한 곳에서 나거나 안 들립니다. 같은 화면의 알림 음량 슬라이더도 출력 음량과 따로 놉니다.

그래도 한 앱만 조용하다면 앱별 알림 설정입니다.

시스템 설정 → 알림 → (해당 앱)

“알림 사운드 재생”이 꺼져 있으면 배너는 뜨는데 소리만 없습니다. 카톡은 앱 안 설정에도 알림음 항목이 따로 있으니 두 곳을 다 보세요. 집중 모드가 켜져 있으면 알림 자체가 조용히 쌓이기만 하니, 메뉴 막대의 집중 모드 아이콘도 확인해 볼 만합니다.

예전에 깔았던 오디오 도구가 남아 있다면

맥에는 앱별 볼륨 조절 기능이 없습니다. 윈도우의 볼륨 믹서 같은 게 없어서 SoundSource, eqMac 같은 앱을 깔아 쓰는 분이 많은데, 이런 도구에서 특정 앱을 0%로 내리거나 음소거해 둔 걸 잊는 경우가 생깁니다. 메뉴 막대에 그런 아이콘이 있다면 거기부터 열어보세요.

더 찾기 어려운 건 가상 오디오 장치입니다. 화면 녹화나 방송용으로 깐 BlackHole, Loopback, 예전의 Soundflower 같은 것들이죠. 앱을 지워도 드라이버는 남는 경우가 많고, 특정 앱이 그 가상 장치로 출력하도록 설정돼 있으면 소리가 어딘가로 빠져나가 사라집니다.

확인할 곳	볼 것
시스템 설정 → 사운드 → 출력	모르는 이름의 장치가 목록에 있는가
응용 프로그램 → 유틸리티 → Audio MIDI 설정	다중 출력·통합 기기가 남아 있는가
Finder Shift + Command + G → /Library/Audio/Plug-Ins/HAL	쓰지 않는 .driver 파일

주의드라이버를 지울 때는 만든 곳의 제거 프로그램을 우선 쓰고, 없으면 HAL 폴더에서 해당 .driver 를 휴지통으로 옮긴 뒤 재시동합니다. 이름을 모르는 파일은 건드리지 마세요. 오디오 인터페이스 제조사 드라이버도 같은 폴더에 들어갑니다.

Audio MIDI 설정을 연 김에 지금 쓰는 출력 장치의 포맷도 한 번 보세요. 44,100Hz나 48,000Hz가 정상입니다. 엉뚱한 값으로 바뀌어 있으면 일부 앱만 소리를 못 내는 경우가 있습니다.

마지막 수단, 오디오 서비스 재시작

위를 다 봤는데도 안 되면 맥의 오디오 서비스(coreaudiod)를 다시 띄웁니다. 재시동보다 빠르고 효과는 비슷해요.

sudo killall coreaudiod

비밀번호를 넣으면 서비스가 내려갔다가 몇 초 안에 알아서 다시 올라옵니다. 그 순간 모든 소리가 잠깐 끊기니 통화 중에는 하지 마세요.

오래된 글에는 launchctl kickstart 로 시작하는 명령이 나오는데, macOS 14.4부터는 시스템 무결성 보호 때문에 권한 오류가 납니다. killall 쪽을 쓰면 됩니다.

반대로 이건 굳이 안 해도 됩니다.

• NVRAM 초기화 — 앱 하나 문제와는 관계가 멀고, 애플 실리콘 맥에는 키 조합으로 하는 수동 초기화가 없습니다
• 마이크 권한 확인 — 입력용 권한입니다. 재생과는 무관해요
• 앱 재설치 — 위 설정을 다 본 뒤에도 그 앱만 안 될 때 마지막으로

전체가 조용하다면

다른 앱도 다 조용하다면 이 글이 아니라 시스템 출력 쪽 문제입니다. 시스템 설정 → 사운드 → 출력에서 지금 선택된 장치부터 보세요.

흔한 건 두 가지입니다. HDMI나 USB-C로 외장 모니터를 연결하면 출력이 모니터 쪽으로 자동으로 넘어가는데, 스피커가 없는 모니터라면 소리가 그대로 사라집니다. 모니터 연결 뒤 화면이 흐릿하다면 외장 모니터 글자 흐림 글도 함께 참고하세요. 다른 하나는 에어팟이 근처 아이폰이나 아이패드로 자동 전환돼 넘어간 경우입니다.

자주 묻는 질문

맥에도 윈도우처럼 앱별 볼륨 조절이 있나요? 기본 기능으로는 없습니다. 시스템 설정의 출력 음량은 장치 하나에 한 값뿐이고, 앱별로 따로 조절하려면 SoundSource 같은 별도 앱이 필요합니다. 그런 앱을 설치했다면 거기서 해당 앱이 0%나 음소거로 남아 있지 않은지 먼저 보세요.

NVRAM을 초기화하라는 글이 많은데 해야 하나요? 앱 하나만 조용한 상황이라면 효과를 기대하기 어렵습니다. 애플 실리콘 맥은 필요할 때 시동 과정에서 알아서 초기화하기 때문에 키 조합으로 하는 수동 초기화 자체가 없습니다.

앱에 마이크 권한을 줘야 소리가 나나요? 아닙니다. 마이크 권한은 입력용이고 재생과는 관계가 없습니다. 맥에는 앱이 소리를 내는 걸 막는 권한 항목이 따로 없습니다.

coreaudiod를 재시작하면 뭐가 끊기나요? 그 순간 재생 중이던 모든 소리가 잠깐 끊깁니다. 영상 통화 중이라면 상대방 목소리가 몇 초 사라질 수 있으니 통화를 마친 뒤에 하세요.